Office Projekte
Vertriebsunterstützung für den Mittelstand
• Abwicklung von Telefonprojekten
Für Ihre Telefonprojekte, die ein Callcenter nicht individuell oder maßgeschneidert für Sie abwickeln kann, biete ich Ihnen die passenden Lösungen.
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Durch meine intensive kunden- und produktspezifische Vorbereitung erziele ich für Sie den gewünschten Erfolg.
Die Dokumentation der Ergebnisse aus meinen Telefonaten erfasse ich nach Ihren Wünschen z.B. über Excel-Tabellen oder direkt in Ihre Datenbank.
Darüber hinaus erhalten Sie regelmäßig wertvolles Feedback zu meinen Erfahrungen aus den laufenden Akquise-Telefonaten.
Meine Anrufe führe ich nur für Firmen aus, die im B2B-Bereich agieren. Belästigende Anrufe bei Privatpersonen unterstütze ich nicht.
Wählen Sie mich als telefonische Erkennungsmelodie für Ihr Unternehmen!
• Kundenbindung
Ich halte für Sie den telefonischen Kontakt zu Ihren Kunden.
Zum Beispiel: Nachfassen nach Mailings
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Als Expertin für Telefonakquise pflege ich für Sie den telefonischen Kontakt zu Ihren Bestandskunden oder gewinne Neukunden für Sie.
Durch professionelles Verhalten am Telefon wecke ich bei meinen Gesprächspartnern Neugierde auf Ihre Produkte und Service-Leistungen.
Schwerpunkt meiner Tätigkeit ist die Kundenbetreuung. Hierbei setze ich auf Nachhaltigkeit. Dabei gehe ich speziell auf Ihre Wünsche ein und erarbeite mit Ihnen zusammen ein maßgeschneidertes Konzept.
Wichtig ist mir die Zuverlässigkeit bei der Nachbearbeitung.
• Neukundengewinnung durch Telefonakquise
Kaltakquise - Kundengewinnung
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Kaltakquise – Kundengewinnung
Ziel ist es, bei meinen Gesprächspartnern Neugierde und Bedarf für Ihre Produkte und Service-Leistungen zu wecken.
Der Erinnerungsfaktor an diese Telefonate führt dann zu der gewünschten Nachhaltigkeit bei der bestehenden oder neu aufzubauenden Geschäftsbeziehung. Meine Telefonate und meine individuelle Gesprächsführung bewirken, dass sich Ihre potentiellen Kunden im Bedarfsfall für Sie und Ihre Produkte oder Service-Leistungen entscheiden.
Leistungen im Überblick:
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung
- Unterstützung bei der Beschaffung von Adressen und CRM Software
- Entwicklung eines individuellen Gesprächsleitfadens
- Unterstützung bei der Beschaffung von entsprechenden Werbematerialien
- Korrespondenz, die aufgrund meiner Telefonate erforderlich werden sollte, wickle ich für Sie selbständig ab.
Beispiel: Als „Verstärker“ erhalten meine Gesprächspartner nach dem Telefonat per E-Mail eine kurze Gesprächszusammenfassung.
• Individuelle Projekt-Unterstützung
Gerne unterstütze ich Sie auch bei der Durchführung von anderen Office-Projekten.
Sollte der Umfang Ihrer Office Projekte es erforderlich machen, beziehe ich nach Rücksprache mit Ihnen, Partner/Spezialisten aus meinem Netzwerk mit ein.
Ich freue mich auf Ihre
Anfrage